A Saint Jean de Luz, la Résidence Le Domaine Iratzia 4* composée de 137 appartements et l'hôtel Erromardie 3* représentant 29 chambres du Groupe Odalys recherchent un(e) réceptionniste pour la saison 2022.
Poste non logé. CDD saisonnier temps plein 39h/sem, 169h /mois. du 1er Avril au 06 Novembre 2022
Vos missions principales :
Placé(e) sous l'autorité du Responsable Hébergement, vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour client :
- Assurer les opérations liées à l'accueil et le suivi jusqu'au départ du client
- Check-in / check-out, facturation et encaissements dans le respect des procédures internes.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services
- Contrôler la caisse journalière
- Assurer le standard téléphonique
- Gérer les réservations téléphoniques,internet,OTA
- Optimiser l'occupation du planning
- Effectuer la vente des prestations (excursions, animations, restauration, hébergement...) et procéder aux encaissements
- Renseigner les clients sur les activités touristiques de la région
Profil recherché :
Expérience, formation et compétences requises :
Expérience en hôtellerie sur le même type de poste : 1 an minimum
Expérience sur un logiciel hôtelier
Excellente présentation, vous êtes une personne chaleureuse, souriante, dynamique avec un sens du service prononcé. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
Formation : Bac+2 ou équivalent en hôtellerie
Envoyer CV + Lettre de motivation
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 11€ /heure à préciser selon négociations salaires HCR en cours
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 11,00€ par heure