Emploi Limoges (87). CDI Réceptionniste tournant soir et nuit (H/F)

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Emploi Limoges (87). CDI Réceptionniste tournant soir et nuit (H/F)
Posté le 21/11/2021

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Merci de mentionner sur votre candidature que vous avez trouvé cette annonce sur www.emploi-nouvelle-aquitaine.fr

Equipe dynamique et impliquée recherche un nouveau membre pour son équipage : hôtel de 78 chambres avec un concept de restauration bar à manger.

Vous êtes un élément majeur de l'équipe et assurez le lien entre l'équipe de jour et de nuit.

Vos semaines seront rythmées par des postes de nuit (23h15-07h15), en totale autonomie sur l'établissement, et des postes, à grande majorité, du soir où vous serez avec vos collègues en charge de la réception et/ou de notre restaurant : Le Grape Bar

Vos missions principales selon vos shifts sont :

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
  • Les renseigner sur les prestations de l’établissement et répondre à leurs demandes en cours de séjour.
  • Assurez le service en salle et la prise de commande au restaurant, en respectant le protocole d'hygiène
  • Gérer la facturation et les stocks du Grape Bar
  • Assurer la prise de réservations.
  • Gérer les appels téléphoniques et le planning des réservations
  • la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
  • Établir la clôture de caisse et clôtures de journée. Editer les rapports de clôture et tenir à jour les statistiques d'activité
  • Assurer la mise en place du buffet petit-déjeuner.
  • Assurer le contrôle des livraisons et participer au nettoyage des parties communes de l’établissement.

Grands amoureux de la musique nous organisons régulièrement des concerts et autres animations en tout genre pour maintenir l'ambiance conviviale de l'hôtel et satisfaire nos clients, nous ferons régulièrement appel à votre créativité pour mettre en œuvre tous ces évènements en même temps que vos collègues.

Il s'agit d'un poste de réceptionniste tournant soir et nuit fractionné de manière générale de 3 ou 4 nuits et de 1 ou 2 soir

L'expérience professionnelle 

Profil convivial et motivé.

Maitrise de l'anglais et du français (langage professionnel)

La maitrise des outils Accor et notamment de FOLS sera considéré comme un atout.

Avantages 

Participation carburant

Majoration des heures de nuit

Avantages carte collaborateur Heartist (réduction dans tous les hôtels et restaurant du groupe ACCOR, offre exceptionnel avec plus de 70 partenaires tels que Europcar, Pierre&Vacances, etc)

Possibilité d'évolution au sein du groupe Grape Hospitality


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