Description du poste
Emp866852
Secteur d'activité: Informatique - Electronique - Numérique
Métier: Support Client
Type: Temps plein
Date de publication: 20/02/2024
Sa mission principale :
- Hotline par téléphone auprès de nos clients,
- Répondre aux interrogations de nos clients par mail,
- Traiter l'ensemble des appels/mails reçus sur le jour
Formation en interne prévue, prise de poste immédiate
La composition du service :
- Pôle PLANICIEL® : 4 Analystes programmeurs
Le positionnement dans l'organigramme du service et de l'entreprise :
- Rattaché directement à la Responsable du pôle technique
Compétences techniques nécessaires pour le poste :
- connaître les outils, connaître la règlementation
- vous possédez IMPERATIVEMENT des compétences en informatique
Salaire : suivant expériences et niveau d'étude.
- Hotline par téléphone auprès de nos clients,
- Répondre aux interrogations de nos clients par mail,
- Traiter l'ensemble des appels/mails reçus sur le jour
Formation en interne prévue, prise de poste immédiate
La composition du service :
- Pôle PLANICIEL® : 4 Analystes programmeurs
Le positionnement dans l'organigramme du service et de l'entreprise :
- Rattaché directement à la Responsable du pôle technique
Compétences techniques nécessaires pour le poste :
- connaître les outils, connaître la règlementation
- vous possédez IMPERATIVEMENT des compétences en informatique
Salaire : suivant expériences et niveau d'étude.