Agent commerciale/ réceptionniste, polyvalente, polyglotte

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Cet été, j’étais chef de centre pour un tour opérateur français, en charge du suivi qualité, je gérais seule les arrivées/départs, conseillais les clients et réglais les litiges. L’Accueil me passionne beaucoup et cela se ressentait dans mes résultats de satisfaction. De plus, j’ai suivi une formation avec des cours de management, de gestion d’équipes cet hiver pour le poste de chef de centre.

 

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